سياسة الخصوصية و
الشروط والأحكام

مرحبًا بك في لينك مصر. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع لينك مصر معلوماتك وتستخدمها وتخزنها وتحميها عند زيارتك لموقعنا www.linkmasr.com أو استخدامه، أو استخدام أي من الخدمات المرتبطة به.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

مرحبًا بك في لينك مصر. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع لينك مصر معلوماتك وتستخدمها وتخزنها وتحميها عند زيارتك لموقعنا www.linkmasr.com أو استخدامه، أو استخدام أي من الخدمات المرتبطة به.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية من المستخدمين:

المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• اسم الشركة
• الدولة والموقع
• معلومات الفوترة
• المعلومات المرسلة عبر نماذج التواصل، أو طلبات عروض الأسعار، أو النشرات البريدية، أو طلبات الدعم

المعلومات التقنية

• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• معلومات الجهاز
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها
• الوقت المستغرق في الصفحات
• مصدر الإحالة
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات التتبع

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار
• تقديم خدمات تطوير المواقع، وتحسين محركات البحث (SEO)، والتصميم الجرافيكي، وتطبيقات الجوال، والتسويق الرقمي
• تحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم
• إرسال تحديثات المشاريع والمراسلات المتعلقة بالخدمات
• إرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية والمواد التسويقية متى كان ذلك مسموحًا به
• تحليل حركة الزيارات على الموقع وسلوك الزوار
• رصد الرسائل المزعجة وعمليات الاحتيال وإساءة الاستخدام والمشكلات الأمنية
• الامتثال للالتزامات القانونية

3. سياسة ملفات تعريف الارتباط

تستخدم لينك مصر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تذكّر تفضيلات المستخدم
• تحليل حركة الزيارات وسلوك الزوار
• تحسين الحملات التسويقية
• قياس أداء الإعلانات
• تخزين بيانات النماذج بصورة مؤقتة

يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بالشكل الصحيح.

4. خدمات الأطراف الثالثة

قد نستعين بخدمات موثوقة تقدمها أطراف ثالثة لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينها، ومن ذلك:

• Google Analytics
• إعلانات جوجل
• Meta Ads
• أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
• مزوّدو خدمات الدفع
• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• مزوّدو خدمات الاستضافة
• أنظمة الدردشة المباشرة أو الدعم الفني

قد تجمع هذه الأطراف الثالثة بيانات محدودة بالقدر اللازم لأداء خدماتها.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها.

لا تجوز لنا مشاركة المعلومات إلا في الحالات التالية:

• مع الشركاء ومزوّدي الخدمات الموثوقين المشاركين في تقديم خدماتنا
• عندما يقتضي القانون أو الجهات الحكومية ذلك
• لحماية حقوقنا القانونية أو مستخدمينا أو أنظمتنا أو عملياتنا التجارية
• في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:

• تقديم الخدمات المطلوبة
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• تسوية النزاعات
• الاحتفاظ بالسجلات الداخلية

وبمجرد انتفاء الحاجة إلى المعلومات، يتم حذفها أو تخزينها بشكل آمن.

7. أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح عنها أو إساءة استخدامها أو فقدانها.

ومع ذلك، لا يمكن لأي منصة إلكترونية ضمان الأمان الكامل، ويتحمّل المستخدمون مسؤولية ما يشاركونه من معلومات.

8. حقوقك

بحسب الدولة أو المنطقة التي تقيم فيها، قد يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على تلقي المراسلات التسويقية
• سحب موافقتك متى كان ذلك ممكنًا
• طلب نسخة من معلوماتك المخزّنة

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. ولا تتحمّل لينك مصر أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو السياسات الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة.

10. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدّث.

12. بيانات الاتصال

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل مع:

لينك مصر
الموقع الإلكتروني: www.linkmasr.com
البريد الإلكتروني: info@linkmasr.com